Ndihmë joburokratike
Detyrat e avokatëve të pacientëve janë të shumëfishta:
- Për shembull, ata marrin lavdërime dhe ankesa nga pacientët,
- përgjigjuni pyetjeve (p.sh., në lidhje me të drejtat e pacientit) dhe
- përpiquni të ndërmjetësoni ndërmjet pacientëve dhe personelit të spitalit kur shfaqen probleme.
- Pacientët gjithashtu mund të bëjnë sugjerime dhe propozime për përmirësim tek avokati i pacientit. Avokati i pacientit më pas i përcjell ato në departamentet përkatëse.
